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「塗料が好き」がウエダの武器。豊富な知識で最高の屋根塗装・屋上防水を
株式会社ウエダ
福岡県
株式会社ウエダ
福岡県北九州市八幡西区京良城町の株式会社ウエダは、屋根・外壁塗装工事、雨樋修理、ベランダ含む屋上防水工事を専門に行う住宅塗装店。塗料への飽くなき探求心を武器に、住宅だけではなく、公共工事や企業の大規模な塗装工事にも対応します。
工事店の想い
PERSON お客さまとの連絡手段に通話アプリを導入。お客様の利便性を最優先に考える
株式会社ウエダ（以下、ウエダ）は専務の上田大造さん（以下、上田さん）の父が創業した塗装店です。上田さんが入社するまでは、公共事業を主に手掛ける会社でした。
「父は、主に公園の遊具塗装などの公共事業を引き受けていました。１９９０年頃からそれらの仕事が入札形式になって、仕事獲得が厳しくなってきたんです。私が入社した頃に事業計画を見直して、一般住宅の仕事もできるようにシフトチェンジしました」
最近、ウエダではお客さまとの連絡手段に通話アプリを活用しています。メンテナンスの案内に始まり、不具合の確認や施工日時の決定など、手軽にやりとりできるのがお客さまに大変喜ばれているそうです。
「電話は面倒だとおっしゃる方が増えてきたように感じますね。もちろん電話も使いますが、初見の時に好みの連絡手段を聞いて、それに合わせるようにしています。お客さまが不具合の写真を送ってきて『これ、このままでも大丈夫？』なんて問い合わせもくるので、私どもの方も答えやすくて助かってます。これからは住宅工事業界も、手軽かつ親密さが増すコミュニケーション方法が主流になりそうですね」
WORK 塗料についての知識はどこにも負けない。周囲に反対されながらも新商品に果敢に挑む
「屋根には黒っぽい塗装をお勧めしています。遮熱を考えて白でとおっしゃるお客さまもいらっしゃるんですが、白い塗料は反射光でご近所に迷惑がかかる可能性が高い。『まぶしいから何とかしてくれ』とクレームが来た話を聞いたことがあるので、そういった話も交えてアドバイスさせていただいております。また、カラーベスト屋根の塗装の際は、必ずタスペーサー（※１）を使って隙間を作りますが、この辺りでは普及していないので見積もりの際にお客さまから質問される場合が多いです。カラーベストの屋根塗装は、仕上げに縁切りをするか、もしくはタスペーサーを使わないと、水の流れが妨げられて数年後に雨漏りを起こすので注意が必要ですね。私はイチ早く新商品の資材や塗料を取り入れたいんですが、周囲からの反発が多くて。それが最近の私の悩み……かもしれませんね」
ウエダのアフターサービスは、年に１度の定期点検。時期が近くなると、上田さんから電話または通話アプリで一報を入れているそうです。
最後に「やねいろは」をご覧になっている、塗装の劣化でお困りのお客さま、そして屋根塗装や外壁塗装、雨樋修理、屋上防水工事を検討しているお客さまへメッセージです。
「お客さまのイメージする塗装を教えてください。また、屋根・外壁塗装だけではなく、お住まいの悩みなど、大抵のことにはお力になれると思いますので、お気軽にお問い合わせください」
地域密着の会社になるのが目標だと、取材の合間に話していた上田さん。近隣住民の皆さんに顔を覚えてもらいたいと、多忙な合間を縫って地域活動にも参加しているそうです。「住宅のことならウエダって言われたいですね」と、地道な努力を重ねている様子に、その目標はおそらく近い未来に達成されるであろうと、そんな確信を得た取材でした。
※１ タスペーサー…セイム社からの発売されている部品の商品名。屋根と素材の重なる箇所に設置し、屋根に必要な水の流れと空気の流れを生む隙間を設けるためのもの
（２０１９年９月取材）
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工事店プロフィール（株式会社ウエダ）
| 一番の強み | 趣味である塗料調査も含め、お客様がご要望されたことを何でもやるところ |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ウエダ |
| 対応工事 |
屋根
瓦屋根
金属屋根
その他
雨樋
太陽光
塗装
屋根塗装
外壁塗装
屋上防水
雨漏り
|
| 従業員数 | 社員：４名 専属外注：８名 |
| 建設業許可 | 塗装工事業、防水工事業（福岡県知事許可（般－２８）第１０１４９９号） |
| 保有資格者 | 二級建築士：１名 有機溶剤作業主任者：２名 二級塗装技能士：１名 二級建築施工管理技士：１名 高所作業車運転者：１名 職長安全衛生責任者：２名 足場の組立て等作業主任者：１名 特別産業廃棄物収集・運搬・処理：１名 |
| 特徴 | リフォーム業 雨樋工事業 屋根塗装工事業 外壁塗装工事業 屋上防水工事業 |
| 対応エリア |
九州地方 |
| アフターフォロー体制 | あいおいニッセイ同和損保の賠償責任保険に加入しています。 工事内容により保証書を発行しています。施工後は定期的にご挨拶と点検をさせて頂いています。 |
| やねいろはケア | 未対応 |
| 代表者 | 上田 大造 |
| 代表者経歴 | 株式会社ウエダ 専務取締役 ２００２年４月：有限会社上田塗装 入社 ２０１０年６月：株式会社ウエダに組織変更 専務取締役 就任 |
| 所在地 |
〒806-0061 福岡県北九州市八幡西区京良城町４－１２ 大きな地図で見る |
| 営業時間 | 毎週月～土曜日 ８：００～１８：００ |
| 定休日 | 日曜日、祝日、年末年始休業、大型連休（ゴールデンウィーク）、夏季休業（お盆休み） |
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