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熱意ある代表が、お客さまの「こうしたい。」を引き出す塗装工事店
井上塗装
東京都
井上塗装
東京都八王子市散田町の井上塗装は、屋根塗装・外壁塗装を専門とする工事店です。ベランダの防水塗装やシーリング工事、内装など建築塗装全般から付帯する工事まで請け負います。熱心な代表がお客さまのプラスになるべく日々提案を行っています。
工事店の想い
PERSON 仕事で独立したい。塗装業はそんな自分に合った、力を存分に注いでいける仕事だった
代表の井上将司さん（以下、井上さん）に、独立のきっかけをお聞きしました。
「大学卒業後はいわゆるベンチャー企業に就職しました。短い期間でしたが、そこでは社会の厳しさを学びました。デスクワークが合わなかったことや、サラリーマンという立場に違和感を感じている自分に気付き、退社して独立できる仕事を探そうと決意しました。」
もともと独立心が強かったという井上さん。自分と向き合い考えた結果、「行動すること」に注力していきます。
「地元の仲間や知人が多かったので、その繋がりで塗装業の世界に踏み込みました。最初は単純に屋外で体を動かす仕事に清々しさを感じたのをよく覚えています。勤めていた塗装店には知り合いもいて、しっかり教わってしごかれましたよ。」
と井上さんは笑いながら話します。
塗装の仕事を始めた当初から独立を意識し、上司や先輩、周囲の方たちの仕事の仕方を見ながら、自分ならどうするかと常に考えていたそうです。そうして塗装職人としての経験を積んで自分ひとりでやっていくという自信を付け、井上塗装を創業しました。
そんな井上さんが、お客さまと接するときに大切にしていることを伺いました。
「まずはコミュニケーションです。お客さまの要望やどの程度の工事を望んでいらっしゃるかを読み取って、個々にあったプランを提案させて頂いています。安く仕上げたいのか、時間を掛けたくないのか、お金が掛かってもこだわりを出したいのか、みなさんの想いは様々です。お話しながらうまくその想いを引き出すことに力を入れています。」
お客さまの人柄や雰囲気を見てご案内したいという、井上さんの熱意が伝わってきます。
WORK お客さまの要望を的確にキャッチ。そこから優先順位を付けて丁寧に工事を進める
「塗装の前にその部位の洗浄、削り、ヒビ割れ補修など、大事な作業が多くあります。そこがちゃんとしていなければ、5年、10年経ったときに塗料の劣化に差が出てきます。下地処理は一番地味で、一番大事なところです。」
井上さんは、下地処理から工事完了までの全工程を焦らず丁寧に作業することが大事だと話します。お客さまによっては限られた時間での工事を希望されるケースもありますが、井上さんは事情に合わせて、優先順位をしっかりつけて進めていくことを意識しているそうです。
井上塗装では、お客さまとの長いお付き合いのため毎年ご挨拶や電話でお声掛けをしています。「地域密着で動いているため、施工を行ったお客さまのお宅を通る際には状態が悪くないか気にしています。何かあればいつでもご連絡いただきたいですね」
今後は更に行き届いた工事店となるよう、自社の職人数を増やしていきたいとのこと。
「働く人が笑顔になるような会社にしていきたいですね。仕事は人生のなかで一番時間を費やすこと。一緒に働く人が良ければ辛くても頑張れる！と思うんです。」
最後に「やねいろは」をご覧になっている、塗装工事でお困りのお客さま、そして屋根塗装や外壁塗装を検討されているお客さまへメッセージです。
「お客さまに満足いただけるように、お話を聞くことを大事にしています。自分に関わってくださった方々に、プラスになるものを少しでも多く与えられるように取り組んでいますので、お気軽にご相談くださいね。」
感じの良い前向きな代表の姿に、今後の井上塗装の発展を確信する取材でした。
（２０１９年５月取材）
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工事店プロフィール（井上塗装）
| 一番の強み | 下地処理から上塗り塗装まで丁寧に行い、持ちの良い塗装を行うところ |
|---|---|
| 会社名 | 井上塗装 |
| 対応工事 |
屋根
瓦屋根
金属屋根
その他
雨樋
太陽光
塗装
屋根塗装
外壁塗装
屋上防水
雨漏り
|
| 従業員数 | 社員：１名 |
| 保有資格者 | 高所作業車運転者：１名 ゴンドラ操作者：1名 |
| 特徴 | リフォーム業 塗装工事業 |
| 対応エリア |
関東地方
中部地方 |
| アフターフォロー体制 | 工事後は毎年ご挨拶をさせて頂いています。気になる点があった場合には、お気軽にご連絡ください。 |
| やねいろはケア | 未対応 |
| 代表者 | 井上 将司 |
| 代表者経歴 | 井上塗装 代表 ２００２年３月：八王子市立横山中学校 卒業 ２００２年４月：東京都立日野台高等学校 入学 ２００５年３月：東京都立日野台高等学校 卒業 ２００５年４月：帝京大学 入学 ２００９年３月：帝京大学 卒業 ２００９年４月：株式会社レガーロ 入社 ２００９年６月：株式会社レガーロ 退社 ２００９年８月：有限会社加納塗装工業 入社 ２０１０年１月：有限会社加納塗装工業 退社 ２０１０年２月：有限会社泉建装 入社 ２０１２年２月：有限会社泉建装 退社 ２０１２年３月：高橋塗装 入社 ２０１３年３月：高橋塗装 退社 ２０１３年４月：井上塗装 創業 代表就任 |
| 所在地 |
〒193-0832 東京都八王子市散田町５－３２－６ 大きな地図で見る |
| 営業時間 | 毎週月～土曜日 ８：３０～１７：００ |
| 定休日 | 日曜日、祝日、年末年始休業、大型連休（ゴールデンウィーク）、夏季休業（お盆休み） |
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