自社で社員を丁寧に教育。想いあるスタッフが寄り添う屋根塗装と屋上防水
株式会社水戸部建装
山形県寒河江市大字寒河江字三条の株式会社水戸部建装は、屋根塗装や外壁塗装、陸屋根の防水工事、雨樋修理を中心に施工する塗装工事店です。「売っているのは、お客さまの安心と満足」というモットーで、地域密着店としてこの地域の住宅工事に寄り添っています。
工事店の想い
PERSON
父が築いた礎をベースに、お客さまとより深いコミュニケーションを心がけて盤石な体制に
株式会社水戸部建装(以下、水戸部建装)は、山形県寒河江市大字寒河江字三条に拠点を構える塗装工事店です。屋根塗装や外壁塗装の住宅外装塗装全般のほか、屋上防水にも対応しています。創業は1973年。代表取締役の水戸部良樹さん(以下、水戸部さん)は、この工事店の二代目経営者です。
「水戸部建装を創業したのは私の父です。そうですね、継ぐことに関しては子どもの頃から洗脳されていたんじゃないですかね(笑)。幼稚園の頃だと、子どもって将来の夢にケーキ屋とか野球選手って書きますよね。そんな中、私はペンキ屋って書いていたらしいんですよ。子どもの頃からずっと塗装屋になると心に決めていたかというと、そうではない時期も当然ありました。でもね、昔から人との付き合いはうまかった気がするし、スーツを着る仕事に就きたいとは思わなかった。それに手先が器用な方だったので、結局この仕事が合っていたんでしょうね」
子どもの頃の様子を懐かしそうに語っていた水戸部さん。家業継承は決して強いられたものではなかったということですが、人当たりの良さや手先の器用さが大いに塗装職人の仕事に活かされているようでした。
「高校卒業後、塗料の製造会社へ就職したんですよ。一度は家を出てみたかったし、どうせならゆくゆく役に立つ仕事をと思ってね。塗料の原色を作って缶に詰めて出荷する仕事で、塗料に詳しくなりました。細かな計量が必要な仕事だったので、その感覚が今も希釈の時に役立っています」
水戸部建装は、先代の時代から丁寧な仕事に定評があります。水戸部さんはその信用を引き継ぎ、先代同様クオリティの高い塗装工事を手掛けてきました。ただ、少しだけ先代の時代とは変わったことがあるといいます。
「父の時は、お客さまのほとんどが工務店や大工さんだったんですよ。一般住宅のお客さまの顧客満足に寄り添う感覚は今より薄かったと思います。とにかく技術第一、うまく丁寧に塗るという腕の勝負でした。今はいくら技術が高くても、お客さまがノーと言ったら塗らせてもらえません。お客さまから『水戸部建装に頼んでよかった』と言ってもらえたらそれが一番。お客さまの選択が正解だったと言ってもらえると、満足していただけたんだって思えて嬉しいですよね」
今後は、会社として永続的にこの地域で仕事をしていくことが目標だそう。自社で手掛けた案件を、メンテナンスで再び施工するのが水戸部建装の役割だと語ります。
「対応エリアを広げて仕事を取るということもしないですね。よその地域には、きっとその土地をわかっている腕の良い業者さんがいます。私たちはこの地域で誠実に仕事をしていきたいです。エリアを絞るってことは、あらゆる仕事の質が上がると思うんです。対応しかり、施工の質しかり、アフターフォローしかりです」
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WORK
ライフプランを見据えた選定で、お客さまの負担を抑えた最適な施工を提案する
山形県寒河江市大字寒河江字三条の水戸部建装は、屋根塗装や外壁塗装、屋上防水をメインに手掛ける塗装工事店です。屋根や外壁のカバー工法(※1)、屋根修理にも対応可能。お客さまへのヒアリングを丁寧に行い、必要な工事を提案します。
水戸部さんがお客さまと接する上で気を付けているのは、お客さまの要望や意向をしっかりヒアリングすること。打ち合わせの席で信頼関係を築いた上で、要望を反映させた見積書を作成するため、再見積りになることはほとんどないそう。
「最終的に『お任せします』と言ってもらえるくらい話ができたらいいですよね。例えば、80歳の施主さんに20年持つような工事は提案しませんし、急を要さない工事は3~4年後でもいいんじゃないと伝えます。狭い町なのでね、そういった施工の進め方を繰り返していると、自然と信用されるようになるんですよ。しっかり話を伺った上で見積書を作るので、価格のパターンはいつも1つです。ただ、予算は無限ではないので、屋根だけはいいものにした方がいいとかそういう形での提案はします」
水戸部建装は、屋根塗装から屋上防水まで、幅広い塗装工事に対応しています。屋上防水はマンションのシート防水や戸建て住宅のベランダのトップコートなど、場所に合わせた施工の提案が可能です。最近多いのは雨漏り修理を伴う塗装工事で、先日は築20年ほどのトタン屋根の屋根工事を行いました。
「そこのお宅は、太陽光パネルの金具のビスの穴から雨漏りを起こしていました。今は屋根材に穴を空けずに設置できるんですが、20年前は屋根材にビスで穴を空けていたんです。雨漏りしていた箇所は屋根材の葺き替え、他の部分は塗装工事で対応しました。あと、他の案件なんですが、最近は屋根のトップライトからの雨漏り相談も多いです。トップライト自体は専門の業者さんにメンテナンスを頼み、うちでは板金部分のみ修理をしました。トップライト絡みは昨年だけで3件あったので、なかなか多い方ですね。ただ、トップライトの業者さんが減っているので、修理に時間がかかるのが難点なんですよ」
水戸部さんは、なるべくお客さまの負担が軽くなるよう施工を考えます。屋根塗装には足場設置が必須であり、その費用は決して安いものではありません。そのため、屋根塗装と同時に外壁塗装も勧める場合が多く、多くのお客さまがコストを考慮し屋根と外壁の同時塗り替えを選択するそう。
「今は屋根塗装、そして5年後に外壁塗装。そんな風にばらばらに施工をすると、足場の費用がかさみます。それはもったいないので、屋根を塗るなら外壁もどうかという話はさせていただきますね。先日は築15年ほどのガルバリウム鋼板屋根と窯業系サイディングの組み合わせのお宅を施工しました。屋根の下塗りは錆止めのプライマー、中塗り上塗りは紫外線に強いフッ素塗料を使いました」
山形県寒河江市の屋根塗装工事の特性を尋ねました。寒河江市は積雪のある地域です。屋根塗装で大変なのは、積雪シーズンに入る前に塗装工事を終わらせなければならないことだそう。また、雪の重みによる雨樋の破損が多く、火災保険の対象になる場合もあります。
「何が何でも雪が積もる前に屋根塗装は終わらせないといけないのが、雪国のハンディキャップですね。そして雨樋は、雪の重みで歪む・曲がる・下がるというトラブルがあります。最近の雨樋はプラスチック製がほとんど。昔の寄棟や入母屋の屋根だと、1軒の雨樋の長さが100メートル以上にもなるから、プラスチック製だと高額になるのでトタン製が多かったんですよ」
※1 カバー工法・・・金属屋根や外壁の重ね張りをするリフォーム方法
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MESSAGE
お客さまにとっての「今のベスト」を知り、よりよい暮らしになるよう施工を提案
水戸部建装では、アフターフォローとして各種保証書の発行をしています。また、塗り替え後にお客さまの方で何かご不安な点がある場合には、すぐに伺い、ご相談いたします。
「私たちが売っているのは、お客さまへの安心と満足。地域密着でやっていますので、お客さまとの信頼関係が何より大切だと考えています。良い評判が広まるのは20~30年かかるけど、悪評は1日で広まりますから、誠実さが何より大事だと考えています。施工後に何かあれば、いつでも連絡してください」
最後に「やねいろは」をご覧になっている、雨漏り修理や屋根塗装の劣化でお困りのお客さま、そして屋根リフォーム・屋根修理を検討しているお客さまにメッセージです。
「材料選択、工事の時期、お客さまにとって何が今のベストかを考えて施工の提案をします。100点満点というのはもしかしたら難しいかもしれないけど、その時点で最高のものを提供できるよう努めます。この町に工事店を構えている以上、逃げも隠れもしないので、安心して相談してください」
水戸部さんは、「普段の生活を邪魔しない」施工を心がけているそう。お客さまの生活スタイルは様々で、夜勤のある仕事に就いている人にとっては、工事開始時が睡眠時間ということもあります。そんな時は事前に朝の挨拶が必要かどうかを確認し、ライフスタイルに合わせた声掛けを行うようにしているのです。水戸部さんの細やかな心配りに、水戸部建装の仕事の姿勢が表れているのを感じた取材でした。
(2026年7月取材)
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取材後記
株式会社水戸部建装
未経験でも一から指導
水戸部建装では、未経験者を積極的に採用しています。今後、会社を長く続けていくために水戸部建装のやり方を引き継いでくれる若い人材が必要だと考えているのです。「見て覚えろという時代ではないので、今後は動画マニュアルみたいなものを用意した方がいいのかな」と、現在は若手育成の方法を模索中。水戸部さんの考えを受け継ぎ、気概を持って働いてくれる若者が水戸部建装の一員になってくれたらと願っています。
仕事とは、人の役に立つこと
料理人、大工さん、クリーニング屋さん、これらの仕事は「お客さまの役に立ち、喜んでもらう」のが基本。水戸部さんは、「塗装屋も然り。自分の技術でどうしたら喜んでもらえるかを考えなければね」と言います。今後は感受性の高い若い人と、じっくり仕事に向き合いたいそう。「建設業は人ありき。AIに置き換わりにくい仕事です。空き家問題もありますし、家を維持するための将来性のある分野なので、後悔させない自信があります。ぜひ一緒に働きましょう」
屋根修理・屋根リフォーム事例(株式会社水戸部建装)1件

屋根工事(取替) / 雨樋工事(取替)
A.K様 (山形県寒河江市)
更新日 2022.10.03
before
after
- 建物種別
- 一戸建て
- 価格
- 225〜250万円
- 施工期間
- 10〜15日
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工事店プロフィール(株式会社水戸部建装)
| 一番の強み |
地域に根差して培った高い塗装技術と丁寧な対話をもとに、お客さまの価値観や将来設計まで見据え、負担を抑えた無駄のない最適な工事を提案するところ |
| 会社名 |
株式会社水戸部建装 |
| 対応工事 |
|
| 従業員数 |
社員:7名 |
| 建設業許可 |
建築工事業、大工工事業、とび・土工工事業、屋根工事業、塗装工事業、防水工事業、内装仕上工事業(山形県知事許可(般-4)第200687号) |
| 保有資格者 |
一級塗装技能士:5名
一級建築施工管理技士:1名
二級建築施工管理技士:2名
外壁診断士:1名
有機溶剤作業主任者:4名
研削砥石の取替え等の業務に係る特別教育:5名
高所作業車運転者:2名
職長安全衛生責任者:6名
石綿取扱作業従事者:4名
足場の組立て等作業主任者:6名
職業訓練指導員:1名
一級防水施工技能士:1名
シーリング管理士:1名
一般建築物石綿含有建材調査者:1名 |
| 特徴 |
リフォーム業
雨樋工事業
屋根塗装工事業
外壁塗装工事業
屋上防水工事業 |
| 対応エリア |
東北地方
|
| アフターフォロー体制 |
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社のタフビズ事業活動総合保険に加入しています。
株式会社住宅あんしん保証のあんしんリフォーム工事瑕疵保険に加盟しております。
ご希望に応じて保証書を発行します。
施工後は主に年末のご挨拶にうかがっております。 |
| やねいろはケア |
未対応 |
| 代表者 |
水戸部 良樹 |
| 代表者経歴 |
株式会社水戸部建装 代表取締役
寒河江市商工会 所属
1985年3月:寒河江市立陵東中学校 卒業
1985年4月:山形県立寒河江高等学校 入学
1988年3月:山形県立寒河江高等学校 卒業
1988年4月:東京トーアペイント販売株式会社 入社
1990年3月:東京トーアペイント販売株式会社 退社
1990年4月:水戸部塗装 入社
2006年2月:有限会社水戸部塗装 設立
2009年5月:有限会社水戸部塗装 代表取締役 就任
2022年5月:株式会社水戸部建装に社名変更 代表取締役 就任 |
| 所在地 |
〒991-0041
山形県寒河江市大字寒河江字三条136-2
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| 営業時間 |
毎週月~土曜日 8:00~19:00 |
| 定休日 |
日曜日、祝日、年末年始休業、大型連休(ゴールデンウィーク)、夏季休業(お盆休み) |
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