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高品質の施工は当然。お客さまの満足度が高い雨漏り・雨樋修理・屋根工事
有限会社新和板金
岐阜県
岐阜県板金工業組合
有限会社新和板金
岐阜県岐阜市島新町の有限会社新和板金は、金属屋根（ガルバリウム鋼板屋根）などの屋根・外壁のリフォーム・修理や新築工事に加え、雨漏り・雨樋修理や遮熱工事も手掛けています。１９５１年の創業以来、地域に根差し、お客さまに愛される工事店として、一般住宅から大規模な建物まで常に高品質な施工を提供しています。
工事店の想い
PERSON 職業訓練校での経験が大きな刺激となり、真剣に板金職人の道を歩み始める
「当社は私の祖父が創業者で、１９５１年に安田板金という屋号で創業しました。二代目の父が法人化したタイミングで会社名を改めたのですが、『会社が新しく始まり、何事もなく平和に工事が進むように』という願いを込めて新和板金と付けたと父から聞いています」と会社の成り立ちについて話す、三代目代表取締役の安田秀平さん（以下、安田さん）。
まずは安田さんに、幼い頃から現在に至るまでのお話を伺いました。
「子どもの頃は夏休みになると、父がよく現場に連れて行ってくれました。掃除を手伝ったり、普段よりもちょっと高いところに登ったりして楽しかった思い出がありますね」
活発で運動好きだった安田少年。小学生の時から始めた剣道を中学校と高校でも続け、心身ともに鍛えられたことは、現在の仕事にも活かされていると言います。
「元々、父から『家の仕事はやらなくていい』と言われていましたし、家業を継ぐつもりはありませんでした」という安田さん。地元の高校を卒業した後は、足場工事など建築関係のアルバイトに従事しますが、現場での怪我がきっかけとなり家業である新和板金に入社します。
「家業を継ぐというよりは、ちょっと家の仕事もしてみようか、といった軽い気持ちでした。しかし、父から『やるからには、ちゃんとやれ』と言われたこともあり、職業訓練校で建築板金の基本を学んだんです」
安田さんが入社した当時、ほとんど現場に出ていなかった父から仕事を教えてもらう機会には恵まれませんでしたが、職業訓練校に入ったことが大きな刺激となり、真剣に板金職人の道を歩む決心を固めます。
「父は応援仕事をあまりしていなかったので、同業者の横の繋がりがほとんどありませんでした。私は職業訓練校で同期だった同業者から応援仕事の依頼が来たり、逆に応援に来てもらったりする機会が多いので、だいぶ横の繋がりが増えましたね」
２０１０年、父から代表取締役を受け継いだ安田さん。就任当初は、父から引き継いだ仕事が多かったそうですが、お客様とのつながりを大事にした結果、依頼される工事の幅も広がってきました。
「工事前と工事後では見た目が全く変わりますし、お客さんから『きれいになって本当に良かった』と言われた時は、やりがいを感じますね。ハウスメーカーなどの下請け工事はしっかりこなしながら、今後はお客さまと直接関わりを持てる元請け工事の割合も増やしていきたいと思っています」
WORK フットワークの良さと柔軟性を活かし、お客さまからの依頼に迅速に対応
新和板金の強みは、連絡があり次第すぐにお客さまのもとに伺える体制を整えていること。
「小さい会社ならではのフットワークの良さと柔軟性を活かして、いつでもお客さまからの依頼に対応できるようにしています。板金工事のプロとして、高品質の施工をご提供するのは当たり前です。何よりもお客さまの満足度が高い工事をすることにこだわっていますね」
安田さんが仕事をする上で大切にしているのは、お客さまのニーズに応える施工プランを提案することです。
「お客さまによってそれぞれ要望は違いますので、当社の意向とすり合わせながら最適なプランを作りあげています。金額面は詳細な説明を心掛け、納得していただいた上で着工しています」
工事をする際には、事故や怪我が無いように細心の注意を払って作業にあたっています。
「屋根工事は高所作業がつきもので、危険も伴います。職人が滑って怪我をしたり、工具を落としてお客さまの家を破損させたりすることが無いように、安全第一の作業を心掛けています」
実際の雨漏り修理の現場で苦労するのは、原因の解明だと言います。
「雨が降った後は、雨漏り修理に関する問い合わせが多くなります。まずはお客さまから雨漏りの状況を確認してから、散水検査（※１）など様々な手を尽くして原因を探っていきます。最近行った工場のリフォーム現場では、コーキング（※２）納めをした箇所の経年劣化が雨漏りの原因でした。古いコーキングを除去してから、新しいコーキングを打ち直して雨漏りを止めました」
これまで行った屋根工事で印象に残っている工事を伺うと、「材料の尺が長くて、クレーンで屋根に上げることができなかった現場ですね。応援の職人を集めて、人力で屋根に材料を上げたので記憶に残っています」と安田さん。屋根は見えない部分が多いので、屋根工事を行う際は施工前と施工後に細かく写真を撮って、お客さまに確認していただいています。
ここ岐阜県岐阜市島新町の気候の特性による屋根リフォーム・修理工事の特徴は、台風と積雪への対策です。
「台風の時は棟板金（※３）を固定している釘が緩み、変形したり飛ばされたりすることがあります。棟板金が浮いているようであれば、状況に合わせてビスでの再固定や棟板金の交換などのメンテナンスをおすすめしています。また、積雪で雨樋が壊れない位置に雨樋を取り付けたり、補強をしたりなどの積雪対策を行っています」
※１ 散水検査…雨漏りなどの調査のため、実際に水をかけて水漏れ箇所を確認する検査
※２ コーキング…継ぎ目の隙間を埋める目地材
※３ 棟板金…スレートや金属屋根の頂上部分にある鉄板の部材
MESSAGE お客さまに見えないような箇所でもごまかしたり手を抜いたりせず、丁寧に施工を行う
最後に「やねいろは」をご覧になっている、金属屋根（ガルバリウム鋼板屋根）の劣化でお困りのお客さま、そして金属屋根リフォームや金属屋根修理を検討しているお客さまへメッセージです。
「お客さまに見えないような箇所でも決して手を抜かず、丁寧に施工しています。フットワークが軽く迅速に対応しますので、ぜひお問い合わせください」
岐阜県内であれば、どんなに遠い場所でも工事対応している新和板金。祖父と父、二代にわたり築いてきた地盤に安田さんの同業者の繋がりが加わったことで、仕事の幅が広がっています。「私はお客さまとの関係づくりに注力したいので、今後は現場を職人だけに任せられるような体制作りをしていきたいと思っています」という安田さん。これからもお客さまの満足を第一に考え、お客さまの要望に沿った丁寧な施工を行っていくに違いない、と確信した取材となりました。
（２０２０年４月取材）
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屋根修理・屋根リフォーム事例（有限会社新和板金）2件
屋根工事のクチコミ評価（有限会社新和板金）2件
総合評価
4.68
| コミュニケーション |
4.63
|
|---|---|
| 工事の技術 |
4.74
|
| アフターフォロー |
4.75
|
| 提案力 |
4.66
|
| 価格の満足度 |
4.61
|
| マナーの良さ |
4.69
|
| 清潔感 |
4.69
|
新着クチコミ
5.00
ユーザーからのコメント
対応が丁寧ですぐに対応していただけて大変助かりました。 また何かあれば相談に乗っていただけるとありがたいです。お世話になりました。
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工事店プロフィール（有限会社新和板金）
| 一番の強み | お客さまの満足度が高い工事を意識して、高品質の施工を提供することができるところ |
|---|---|
| 会社名 | 有限会社新和板金 |
| 対応工事 |
屋根
瓦屋根
金属屋根
その他
雨樋
太陽光
塗装
屋根塗装
外壁塗装
屋上防水
雨漏り
|
| 従業員数 | 社員：３名 |
| 建設業許可 | 屋根工事業、板金工事業（岐阜県知事許可（般―３０）第１０３４０７号） |
| 保有資格者 | 二級建築板金技能士：２名 研削砥石の取替え等の業務に係る特別教育：２名 石綿取扱作業従事者：２名 遮熱施工管理士：１名 |
| 特徴 | リフォーム業 金属屋根工事業 その他屋根工事業 雨樋工事業 |
| 対応エリア |
中部地方 |
| アフターフォロー体制 | AIG損害保険株式会社の第三者賠償責任保険に加入しています。 何か気になる不具合がありましたらいつでも連絡をください。 お客さまの要望に応じて施工保証書を発行しています。 |
| やねいろはケア | 未対応 |
| 代表者 | 安田 秀平 |
| 代表者経歴 | 有限会社新和板金 代表取締役 岐阜県板金工業組合 所属 １９９７年３月：岐阜市立島中学校 卒業 １９９７年４月：岐阜南高等学校 入学 ２０００年３月：岐阜南高等学校 卒業 ２０００年４月：建築関係会社 入社 ２００２年３月：建築関係会社 退社 ２００２年４月：有限会社新和板金 入社 ２００４年４月：岐阜県板金高等職業訓練校 入学 ２００６年３月：岐阜県板金高等職業訓練校 卒業 ２０１３年５月：有限会社新和板金 代表取締役 就任 |
| 所在地 |
〒502-0907 岐阜県岐阜市島新町４－７ 大きな地図で見る |
| 営業時間 | 毎週月～土曜日 ８：００～１８：００ |
| 定休日 | 日曜日、祝日、年末年始休業、大型連休（ゴールデンウィーク）、夏季休業（お盆休み） |
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