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雨漏り・雨樋修理も含めた金属屋根の全てを引き受けられる会社でありたい
有限会社ルーフウォール湘南
神奈川県
神奈川県板金工業組合
有限会社ルーフウォール湘南
神奈川県藤沢市の有限会社ルーフウォール湘南は、金属屋根（ガルバリウム鋼板屋根）修理・リフォーム、雨漏り・雨樋修理など金属屋根（ガルバリウム鋼板屋根）全般を専門に扱う屋根工事店です。屋上防水も手がけています。２代目取締役社長の萩原武史さんはこの道ひとすじ２０年。「大人数で一致団結する仕事が好き」と、仕事に前向きで明るい性格が持ち味の職人です。
工事店の想い
PERSON 父に反抗し続けた子ども時代。それでも、屋根の世界で生きていく姿に憧れを抱いた
「鎌倉は海も山も川もあるいいところです。ただ江の島は、車での搬入が難しい地域で工事業者泣かせですね。先日、私も階段を何度も往復して見事に筋肉痛になりました」
冒頭に湘南鎌倉地域ならではのエピソードを挙げてくれた、ルーフウォール湘南の取締役社長の萩原さん。ルーフウォール湘南の前身会社を営んでいた祖父に、「職人になる」と高校生の時に宣言して以来２０数年、屋根リフォーム・屋根修理工事や住宅工事の世界を歩んできました。
取材中の明るい様子とは裏腹に、子どもの頃から父との関係は良くなかったと言います。
「２０歳の時に成人式絡みでテレビの取材を受けたことがありました。その際に父親のことを『屋根から蹴り落としたくなる』なんて答えてしまって。放送を見た近所の人たちから電話がじゃんじゃん鳴って『アンタ！父親に宣戦布告してんじゃないよ！』と怒られました。父親は鼻で笑っていましたけどね」
大変な騒動があったのかと思いきや、今となっては笑い話になりえるほほえましい出来事。しかし、当時は屋根の上での親子喧嘩が日常茶飯事で、お客さまから心配されることもあったそうです。元々負けん気が強く、幼い頃からスポーツにも精一杯取り組んできたという幼少期を聞くと、父親に対する反発は、その性格と思春期ならではの心の揺れが影響していたのかもしれません。それでも、職人である父の背中から強い影響を受け、ここまでやってきたと萩原さんは言います。
「でもね、仕事の上ではその性格が役に立ちます。若い頃から年配の熟練職人たちに『お前、そんなこともできねえのか』って叱咤されて育ってきました。大勢の職人に囲まれていると、自分のふがいなさが悔しくて奮起したものです。今は、私もそれなりにベテランの域に片足が入りつつあるので、その職人さんたちと体力なんかは逆転して『お前と仕事したくないよ。かなわん』なんて言われています」
しかし、父から受け継いだ取締役社長のポストが、萩原さんの心持ちに変化をもたらしました。
「負けたくないという気概は今でもあります。でも、経営者はそれだけではいけません。代替わりしてからは、会社の他に板金組合の仕事もありますし、自分の振る舞いを省みるようになりました。そんな中で実感したのは、自分には裏方が向いているということです。一緒に仕事をする仲間の後ろで工事の提案をして、それが形になっていくのが面白い。いずれはルーフウォール湘南として、周りに仕事を渡せるような役割を担っていきたいですね。板金屋根関係だけではなく、私の周りには大工さんや電気工事屋さんなど様々な人がいます。住宅工事業界全体で、うまく仕事が回るような動きを作るのが目標です」
WORK 全ての工程を引き受けられる自信と技術は、若い頃からの負けん気と向上心のおかげ
ルーフウォール湘南の強みは、金属屋根の修理・リフォーム工事に関するほぼ全ての作業を自社で引き受けられること。足場の組み立て、屋根の下地の大工仕事、外壁のはがしなど、通常の金属屋根工事店なら専門の工事業者に依頼する工程を、萩原さんは自社で大半を施工します。
「このように全てやってしまうのは、私のこれまでの仕事への姿勢によるものでしょうね。ほら、負けず嫌いだから自分のわからない作業をしている人に対抗意識を燃やしてしまう。『できない』と言うのが悔しい、それなら自分の技術にしてしまおうと。今も昔も、そうやって仕事に向き合っています」
そして、萩原さんが屋根修理・屋根リフォーム工事をする上で何よりも大事にしているのは安全対策。
「仕事をする上では、屋根修理・屋根リフォーム工事を丁寧に納めるのと同じくらい、事故・ケガ無しで仕事を終えるのを目標にしています。良い仕事をするには、ケガをしないのが１番です」と、安全第一で作業を進めるよう留意している様子でした。
萩原さんが工事をする際、特に心掛けていることは「雨漏りしない修理・リフォーム工事」ということ。ルーフウォール湘南では、屋根修理・屋根リフォーム工事終了後に保証書等は発行していませんが、萩原さんは「何か言われれば、不具合は確認しに行きますので、気軽に連絡をいただければと思います」と、心強い言葉でお客さまの安心を約束します。
さらに、ルーフウォール湘南の高い技術が生きたエピソードがあります。２０１８年１０月に発生した台風２４号。関東圏では大きな被害が見受けられましたが、ルーフウォール湘南が手掛けた屋根には不具合が起こらなかったそうです。
「台風後、自分の手掛けた屋根が無事だとホッとします。台風の後の電話は緊張しますね。修理依頼の連絡が来たら、お客さまの不安を取り除くためにも、まず現場へ見に行きます。私ができる修理ならその場で見積もりの約束をしますし、できない場合は知り合いの専門業者に対応してもらえるよう手配しますので、ご安心ください」
最後に、ここ神奈川県藤沢市、そして湘南地区の屋根修理・屋根リフォーム工事の特徴を聞きました。「最近は、コロニアル屋根が好まれるので、屋根修理・屋根リフォームとしては塗装やカバー工法、葺き替えが多いですね。そして、ここは海沿いなのでやはり塩害が目立ちます。車も錆びやすくなるくらいの潮風なので、屋根や住宅の錆対策にステンレス部材を勧めますが、いかんせん高価なので敬遠されるのが職人としては残念ですね。他には、強風対策にビスを多めに打つよう心がけています」
MESSAGE 何ごとにも多様な対応ができるよう、技術だけではなく、人間力も磨いていきたい
「少々心配なのが、この辺りに何も不具合がないのに『屋根が壊れていますよ』と訪ねてくる業者がいるらしいということ。工事業者にそう声をかけられたら、信頼のおける屋根工事店に改めて相談することをお勧めします。そういった意味でも、お客さまとは末永いお付き合いを続けて、お互いに安心できると良いですね」
最後に、やねいろはをご覧のお客さまへメッセージです。
「誰にも負けない、そして恥ずかしくない仕事をしていきます。私たちが当たり前に使う専門用語には、お客さまにわからない言葉がたくさんあると思います。そういったことも、コミュニケーションを取りながらご納得いただくまで説明します。先日、昔の私を知る年配の人に『お前、話すのがうまくなったな』と言われました。技術一辺倒だった若い頃に比べると、私の対人スキルも上がってきたのかなと嬉しくなりました。どんなお客さまにも『ルーフウォール湘南の萩原にまた頼みたい』と思われるよう、今後も誠実に対応、そして自分の技術も向上させていきます」
「全てを自分で引き受けたい」
職人としても１人の人間としてもまだまだ成長を目指している萩原さん。そして、この言葉には、萩原さんの仕事への意欲と好奇心、責任感が込められています。そんな姿を見て、ここ神奈川県湘南地区でのルーフウォール湘南の更なる活躍に、期待が膨らむ取材となりました。
（２０１９年１月取材）
（２０２２年３月加筆修正）
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屋根修理・屋根リフォーム事例（有限会社ルーフウォール湘南）1件
屋根工事のクチコミ評価（有限会社ルーフウォール湘南）1件
総合評価
4.10
| コミュニケーション |
4.10
|
|---|---|
| 工事の技術 |
4.26
|
| アフターフォロー |
3.90
|
| 提案力 |
4.18
|
| 価格の満足度 |
3.74
|
| マナーの良さ |
4.38
|
| 清潔感 |
4.12
|
新着クチコミ
4.10
ユーザーからのコメント
必要あれば再度修理をお願いします。
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工事店プロフィール（有限会社ルーフウォール湘南）
| 一番の強み | 家に関する問題に幅広く相談に乗ることができ、木工事も自社で行えるところ |
|---|---|
| 会社名 | 有限会社ルーフウォール湘南 |
| 対応工事 |
屋根
瓦屋根
金属屋根
その他
雨樋
太陽光
塗装
屋根塗装
外壁塗装
屋上防水
雨漏り
|
| 従業員数 | 社員：5名、専属外注：１名 |
| 建設業許可 | 屋根工事業、板金工事業（神奈川県知事許可（般－３）第８９６２８号） |
| 保有資格者 | 一級建築板金技能士：３名 巻上げ機運転者：１名 丸のこ等取扱従事者：２名 研削砥石の取替え等の業務に係る特別教育修了者：２名 高所作業車運転者：１名 職長安全衛生責任者：２名 石綿取扱作業従事者：１名 足場の組立て等作業主任者：３名 玉掛作業者：２名 |
| 特徴 | リフォーム業 金属屋根工事業 その他屋根工事業 雨樋工事業 屋上防水工事業 |
| 対応エリア |
関東地方
中部地方 |
| アフターフォロー体制 | 県板セフティ補償保険（請負賠償責任保険、生産物賠償責任保険）に加入しています。工事後も何かありましたらお気軽にご相談ください。 |
| やねいろはケア | 未対応 |
| 代表者 | 萩原 武史 |
| 代表者経歴 | 有限会社ルーフウォール湘南 代表取締役 神奈川県板金工業組合 所属 １９９２年３月：藤沢市立善行中学校 卒業 １９９２年４月：横浜商科大学高等学校 入学 １９９５年３月：横浜商科大学高等学校 卒業 １９９５年４月：有限会社萩原工業 入社 ２００１年４月：有限会社ルーフウォール湘南 入社 ２０１６年６月：有限会社ルーフウォール湘南 代表取締役就任 |
| 所在地 |
〒251-0871 神奈川県藤沢市善行６－８－６ 大きな地図で見る |
| 営業時間 | 毎週月～土曜日 ８：００～１９：００ |
| 定休日 | 日曜日、祝日、大型連休（ゴールデンウィーク）、年末年始休業 |
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