株式会社ヒラト（以下、ヒラト）は愛知県知多郡東浦町大字石浜に拠点を構える、屋根塗装をはじめ外装塗装全般を手掛ける塗装工事店。会社を裸一貫で築き上げた胆力のある代表が、お客さまの大切な家を長持ちするよう丁寧に施工します。

ヒラトの代表取締役平林三紀さん（以下、平林さん）が塗装の世界に入ったのは、先輩の紹介がきっかけ。いつも一緒に遊んでいた先輩たちの真面目に働く姿に、強い影響を受けたそうです。

「当たり前なんですが、職場での先輩は真面目でね。普段の表情と違ってこれが社会人なんだと実感しました」

現在、経営者として塗装店を切り盛りしている平林さんですが、就職した当時は塗装の仕事で一生食べていくとは考えておらず、目の前の仕事に向かうことで精一杯だったと言います。しかし、技術が蓄積されていくにつれ「塗装をやる自分」に馴染み、これ以外の職に就くとは考えられなくなりました。

「僕は独立まで２社の塗装店を経験しました。気が付けば毎日一生懸命働いて、それなりに技術も一人前になってたという感じ。会社を移ったのは、先輩が辞めると聞いて僕も環境を一新してみたくなったから。寂しいとか会社に不満があったとかではありませんよ。１社目に３年ほど在籍してひと通りの仕事を覚えたので、別の会社も知りたくなったんです」

そして２社目での在籍は約４年。中堅職人として従事し、２７歳の時に独立開業を決意して退職しました。

「その会社は、社長が『若手はどんどん独立したらいい』という考えの人でした。そんな環境なので、３０歳前で独立していく人が多かったなあ。

先輩たちは独立したら、まずは社長から下請けで仕事をもらっていましたから、面倒見の良い社長さんだったんですよね。僕も若い頃はそんな感じでお世話になりつつ、独自で営業活動をしながら少しずつ仕事を増やしていきました」

独立して数年は自分ひとりのための稼ぎで精一杯でしたが、やがて大手建設会社との縁で仕事量が安定し、２０１２年に「株式会社ヒラト」として念願の法人化を果たしました。

ちなみに会社名の由来は、仕事仲間が法人化する前の会社名である「平林塗装」を「ヒラト」といつも略して呼んでいたため。耳馴染みがあったので、すぐに会社名は浸透したそうです。

独立してから身に染みたのは「仕事はやるより獲得する方が大変」ということ。腕に自信があっても、受注がなければそれを活かす場所がありません。

「僕は接客が下手くそで。仕事をください！と言ってスムーズに獲得できる人がうらやましいです。当時、知り合いの社長さんに『ホームページのない会社は会社じゃない』なんて言われました。それでお尻に火がついて、ビラ配りをしたりホームページ作ったりして何とか集客に結びつけたんです」

今後もこれまでと変わらず、地元での仕事をしっかりやっていきたいとのこと。事業拡大も構想のひとつではありますが、それよりもこの土地で根を張る活動に重きを置きたいと平林さんは言います。

「お客さまが『住宅のことならヒラトに』と言ってくれるような会社になりたいですね。職人たちも１０～２０年一緒にやってきてるので、会社の名前も職人の顔も知ってもらえたらうれしいです。

会社を大きくしたいか？　と言われると、そうなればいいなあと漠然と考えてはいますが、まずは地固めが大切ですね」

愛知県知多郡東浦町大字石浜の株式会社ヒラトは、屋根・外壁塗装全般を行う塗装店。屋根リフォームの塗り替え工事に付随する外壁や雨樋（あまどい）、庇（ひさし）の塗装に関して、多色使いで見映え良く仕上げるのが得意です。

ヒラトの強みは地域密着型であること。広報活動のビラ配りは平林さんの目の届く範囲の地域に留め、あまり手を拡げないようにしているそうです。

「東浦町のヒラトと地名を言うと、お客さまは安心してくださいます。アフターフォローも遠方だと手薄になりがちなので、やはり土地に根差した仕事を継続するのは大切です」

現場では、近隣に迷惑をかけない体制を徹底しています。施工中はどんなに配慮しても埃や臭い、騒音が出るので、工事開始の挨拶と施工中の挨拶は欠かしません。

「お客さまのお隣や向かいの家には、工期に入る際に必ず挨拶をしています。どんなに気を付けてもご迷惑はかけてしまうんですが、株式会社ヒラトです！と素性をお知らせしておくだけでも、安心してもらえますから。施主であるお客さまと近隣の方々がトラブルになっては大変なので、最大限の配慮をしています」

ヒラトが拠点を構える知多郡東浦町の辺りは古い住宅が多く、実際の屋根リフォーム・屋根修理の現場では瓦や金属屋根の割れに気を付けます。既に割れが生じている際は、最新の注意を払って作業を進めます。

「最近はカラーベストの屋根がほとんどです。割れがある場合は写真に撮ってお客さまにお見せして、補修するか葺（ふ）き替えにするか打ち合わせをします。補修でいく場合はコーキング（継ぎ目の隙間を埋める目地材）を打ってから本塗装ですね。せっかく足場を組むので、点検できるところは全て見て回りますね」

また、実際の修理工事では水切りの不具合による雨漏り事例が挙がりました。原因特定がなかなかできず、平林さんが何度もお客さまのところへ通って雨漏り箇所を突き止めたそうです。

「ベランダの水切りが５ミリくらい建物から離れていたんです。残念な事例なんですが、おそらく新築の時から水漏れが始まっていたんじゃないかな。そこは、コーキングを１０㎝くらい打ったら水が正しい方向へ流れていくようになり、雨漏りが止まりました」

ここ愛知県知多郡東浦町の辺りは、通年で穏やかな気候です。台風の通り道にもなりますが、この地域に特化した塗装工法はありません。ただ、夏の暑さは他の地域と同様で、近年は遮熱塗料の問い合わせが微増しています。

「屋根リフォームの塗り替えの際に『室内の温度を下げたい』と希望なさるお客さまが増えてきました。ただ、遮熱塗料は金額が上がるので見積もりの段階で『冷房で我慢するか』と諦めるお客さまが多いかな。

長い目で見ると、もしかしたら遮熱塗料の方がお得かもしれないのですが、そこはお客様によって考えが違いますからね。お客様の好みに合わせてご説明させていただきますよ」

ヒラトのアフターフォローは、塗り替え後１年間のハガキ送付での挨拶です。
「ハガキは、何かあったらいつでも連絡くださいの意味を込めています。トイレの水の流れやドアの開きが悪いとか塗装以外の相談もよくいただきますが、ヒラトを信用してくださっているんだなと思うと嬉しいです」

最後に「やねいろは」をご覧になっている、塗装工事でお困りのお客さま、そして屋根塗装や外壁塗装を検討しているお客さまへメッセージです。

「最近、塗装店や住宅工事店がたくさんあって、おそらくチラシもたくさん郵便受けに入りますよね。見積もりは数社から取って比較すると、塗料の種類や塗装店の雰囲気が見えてくると思います。納得のいく会社に決めて、すてきな家にしてくださいね。
そして、ヒラトは自社施工ですので、小さな不具合にもすぐさま対応できます。大掛かりな屋根リフォームや屋根修理、劣化補修の塗り替えまで、お気兼ねなくご相談ください」

このように、お客さまへの優しいアドバイスで取材を締めくくった平林さん。何よりも「お客さまの要望・気持ち」に寄り添って仕事に向き合う姿勢が、最後のメッセージからつかみ取れました。


（２０２０年８月取材）