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お客さまの要望を形にすべく一生懸命。妥協を許さない屋根塗装・屋上防水
堀井総建
秋田県
堀井総建
秋田県秋田市東通館ノ越の堀井総建は、屋根塗装・外壁塗装を中心に屋上防水をはじめとする各種防水工事にも対応可能です。雨樋塗装・屋根修理も可能。「お客さまの要望を形にする施工」がモットーの頼れる住宅塗装店です。
工事店の想い
PERSON 家についてのお悩みが生じた時は、一番に思い出してもらえる存在になりたい
堀井さんが独立を決めたのは、自分の裁量で仕事がしたいという想いから。経営者の立場になれば、もっと広い視野で仕事ができると考えたのです。
「前職でスキルや知識が付いてくると、自分のやり方で満足してもらえるサービスを提供したいと思うようになりました。従業員の立場ではどうしてもできることが限られてしまうので、独立するのが一番良いと考えたんです」
仕上がりに対する認識のすり合わせを大切にしている堀井さん。お客さまにとって身近な存在になることがご要望を引き出す秘訣だそうです。
「お客さまから友人のように思っていただけるようしっかりと会話し、施工に対するわがままや要望を言いやすい環境を作るように心がけています。お客様の頭の中のイメージを具体化し、理想を叶えられる塗装店になりたいと考えています」
今後も、お客さまからの信頼感を大切にし、その結果として会社の発展に繋がっていけばと考えているそう。地域の方々に愛され仕事の絶えない塗装店でありたいと語っていました。
WORK 屋根塗装や雨漏り補修はもちろん、住宅の悩みなら何でも相談できる塗装工事店を目指す
従業員全員が２０代ですが、『若いからといってミスは許されない、他社のサービスには負けたくない』と一人ひとりが情熱を持って仕事に取り組んでいます。
最近の施工事例では、築３０年超の倉庫の雨漏り修理の依頼がありました。細かな注意が必要な現場でしたが、妥協をしないスタッフが一丸となって対応したそうです。
「屋根材はトタンで劣化が酷く、本当はすべて張り替えをしてもいい状態でしたが、お客さまの予算の都合で、『なんとか塗装で…』とのご依頼でした。ケレン（※１）作業後、倉庫内に人員を配置し、外から高圧洗浄をかけて水の流れを確認することで小さな雨漏り箇所まで把握し、全体的に錆（さび）止めを塗っていきました。その後、部分的に新しいトタンで雨漏りの補修作業をおこない、中塗り・上塗りをシリコン塗料で仕上げました」
補修後すぐに雨が降り、雨漏りが改善されたことが確認できたようで、お客さまにも大変ご満足いただけました。堀井総建では、予算の都合があったとしても、できる限りのサービスを提供し、お客さまが満足できるよう全力で対処しています。
秋田県秋田市の屋根塗装工事の特性は、凍害による錆・腐食が生じやすく、それに伴う雨漏り修理が多いこと。堀井総建では、部分張り替えでの対応や、錆止め塗装などの事前ケアにも細かく対応しています。
最後に「やねいろは」をご覧になっている、雨漏りや屋根塗装の劣化でお困りのお客さま、そして屋根リフォーム・屋根修理を検討しているお客さまへのメッセージです。
「堀井総建は、メーカー保証・自社保証書を塗料・施工内容により３～５年で発行しています。お客さまとの密なコミュニケーションを大切にしており、施工後のお悩み相談にも喜んで対応いたします。『予算が足りないけどなんとかしてほしい』『もっと屋根塗装を長持ちさせたい』など、どんな悩みでも結構ですので、ぜひお気軽にご相談ください」
堀井さんのお話は「とにかくお客さまのために」という気持ちが伝わってきます。仕事に対する強い想いと、塗装に対して真摯に向き合っている様子が伝わってきた取材でした。
※１ ケレン・・・塗装前の素材に付いている汚れや錆を落とす作業のこと。塗料の密着度を高める効果がある
（２０２４年１月取材）
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工事店プロフィール（堀井総建）
| 一番の強み | お客さまに満足して頂けるよう『妥協は一切しない』をモットーに、丁寧なヒアリング、施工を おこなっているところ |
|---|---|
| 会社名 | 堀井総建 |
| 対応工事 |
屋根
瓦屋根
金属屋根
その他
雨樋
太陽光
塗装
屋根塗装
外壁塗装
屋上防水
雨漏り
|
| 従業員数 | 社員：７名 |
| 保有資格者 | 石綿取扱作業従事者：１名 足場の組立て等作業主任者：２名 玉掛作業者：２名 フルハーネス型安全帯使用作業特別教育：６名 大型特殊免許：１名 |
| 特徴 | リフォーム業 雨樋工事業 屋根塗装工事業 外壁塗装工事業 屋上防水工事業 |
| 対応エリア |
東北地方 |
| アフターフォロー体制 | 金額や塗料、施工内容に応じて、メーカー・自社保証書を３年～5年で発行しております。 何が不具合などございましたら迅速に対応致します。 |
| やねいろはケア | 未対応 |
| 代表者 | 堀井 浩幸 |
| 代表者経歴 | 堀井総建 代表 ２０１９年６月：堀井総建 創業 代表就任 |
| 所在地 |
〒010-0006 秋田県秋田市東通館ノ越９－３ 大きな地図で見る |
| 営業時間 | 毎週月～土曜日、祝日 ８：００～２０：００ |
| 定休日 | 日曜日、年末年始休業、大型連休（ゴールデンウィーク）、夏季休業（お盆休み） |
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