お客さま、そして会社のために。次世代へ金属屋根の板金技術の継承を

株式会社岩本

福井県 福井・大野・勝山

株式会社岩本

福井県福井市花堂東の株式会社岩本は、建築板金工事全般を手掛ける板金工事店。金属屋根を含む外装リフォーム・修理を行います。会社を内面からアピールしたいと考え、ホームページにスタッフ紹介やブログを掲載して、お客さまが気軽に問い合わせができる雰囲気を目指しています。

工事店の想い工事店の想い

PERSON 幼い頃から父の働く姿を見て自分も板金職人に。早く一人前にと26歳まで夢中で働いた

株式会社岩本(以下、岩本)は、福井県福井市花堂東に拠点を構える板金工事店です。屋根リフォーム・屋根修理を含む外装リフォームをメインに手掛けています。福井県の板金技能選手権で入賞するほどの実力がある職人が在籍している、高い技術を持った会社です。

「自宅の隣が板金加工の工場だったので、小さい頃から加工音を聞いて育ちました。親父はトラックに乗って朝から晩まで働いていましたね」と、幼少期を懐かしそうに振り返る岩本の代表取締役岩本成人さん(以下、岩本さん)。

父の仕事の気配を感じながらの生活が当たり前の毎日。しかし、父は岩本さんが高校三年生の時に病気が判明し、余命宣告を受けました。家族としては会社を残したい想いがありましたが、若干18歳の岩本さんには何もできず、高校卒業後は父の紹介で板金工事店に就職しました。
「高校卒業した年の7月に父が亡くなって、板金屋は一度たたみました。僕は26歳まで他の会社に勤めたんですが、27歳になる直前にその会社が倒産してしまったんですよ。そこから自分でやっていこうと決めて、岩本を開業しました」

岩本さんは三人兄弟の長男。父が亡くなった頃、岩本さんはすでに実家を出て一人暮らしをしていました。家には母と高校生と中学生の弟たちが残され、家族の心細さを思うと苦しかったと言います。
「僕はもう働いていたのでいいとしても、弟たちにはまだまだお金がかかります。でも、母は私を呼び戻そうとはしませんでした。そのおかげで板金の仕事に集中できて『早く一人前にならないと』という気概が持てた気がします」
そして、27歳になる直前に勤め先が倒産。岩本さんはそこを区切りにして、独立開業を決意しました。

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WORK 仕事はお客さまとのコミュニケーションが大事。話し合い、分かり合うことで良い施工へ

福井県福井市花堂東の株式会社岩本は、一般住宅から大型の社屋・店舗の屋根リフォーム・屋根修理を含む、外装リフォーム全般を手掛ける板金工事店です。

岩本の強みは、45歳の代表取締役の岩本さんが社内で一番の年上で、平均年齢も若く、いつも活気ある現場になっているところです。
「若いゆえ、運動量が多くて向上心のある職人が多いです。若いと伸びしろが多くて、新しい工法にも積極的に挑戦してくれる。人間は体力にピークがあるのは当たり前です。それを感じる頃になったら無理をせず指導する側にまわってほしいと僕は思っています。職人って人を育てるのを面倒に思いがちなんですが、教えることで仕事を見つめ直すきっかけにもなればいいですよね」

仕事をする上で大切にしているのは、お客さまとのコミュニケーションです。現場での会話を増やし、積極的に施工内容について話をするようにしています。
「普段からそんなやりとりがあれば、お客さまに疑問が浮上してもその場ですぐに解決できます。のちのち大きなトラブルになりそうなことも、早い段階ですり合わせできれば何も怖くありません。ただ、そうするには、日々の職人の態度も関係してきます。コミュニケーションが取れていても、気持ちの良い挨拶、作業終了後の掃除と整頓など、基本的なことができていなければ、単なる『調子のよい人』で終わってしまいます。信頼関係が大切ですね」

また勿論ながら技術にも相当のこだわりを持っています。
「小波の板金材を外壁に貼る物件があったのですが、その貼った様子が非常に綺麗だということで県外の大工さんもその物件を見に来ていただくことがありました。お客さまとのコミュニケーションを大事にしながらも、同じ業者間でも評判になる施工を心掛けていきたいですね。技術とコミュニケーション、その両輪が大事だと思います。」

実際の屋根リフォーム・屋根修理の現場で留意しているのは、自分の常識が他と同じだとは思わないようにしていること。
「岩本と他社の施工方法は、必ずしも一緒じゃありません。先日、ホームページから問い合わせいただいたお客さまが、他社での屋根リフォーム工事で失敗したので見てほしいという方でした。雨漏りが止まらなかったらしいんです。業者への不信感が募っているため、当然僕たちのことも疑っているわけです。ご自身で雨漏りについて調べ尽くしているので、知識をすごく持っていました。うちがやらない工法のお話もしていたので、この施工をするのはこの理由とひとつひとつに説明をしたら、少しづつ態度が軟化されて僕の話にも耳を傾けてくれるようになったんです」

岩本さんは、そのお客さまとじっくり向き合いました。その結果、「岩本さんは事前説明の通りにやっている」「雨漏りのしみは岩本さんの言った通りの現象が起こっていた」と様々なことに納得し、最終的には完工後のアンケートにまで回答してくれたほどでした。
「屋根の下地の痛みも、事前の予想通りでした。お客さまにそれを確認してもらった時に、僕のことを心から信頼してくれた気がします。やはり説明とコミュニケーションは大事ですね」

ここ福井県福井市花堂東は雪国。やはり建物にとって悩ましいのは結露です。
「どこの地域でも起こると思うんですが、雪が降るほど寒い地域は、室内との温度差があるので金属屋根の裏の結露が著しいですね。最近は緩勾配の屋根……箱のような建物の水の道筋に苦労します。あと、屋根は湿った雪が留まって起こる『すが漏れ』がやっかいです。雪が解けて凍る、そしてその氷が解けると通常の雨漏りよりも難儀なことになります。軒先ほど凍るので、上から流れてきた水をせき止めてしまうんです。最近は温暖化のせいか、そんな現象も少なくなってきました。でもいつ雪が積もるかわからない地域なので、すが漏れも想定して屋根リフォーム・屋根修理を進めています」
また、雪国では雨樋の取り付け位置にも気を使います。雪の降らない地域だと雨樋で軒先を隠す形になる前高で取り付けますが(屋根の下に雨樋が来る)、福井県では軒先に対して平行になるように取り付けています」

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MESSAGE 今ある技術は若い世代に。代替わりしても、お客さまが困らないような仕組みづくりを

岩本のアフターサービスは、屋根の不具合が見つかったらいつでも連絡をと柔軟な対応です。また完工したお客さまの家の近隣を通る際には、お声がけすることもあります。
「不定期ではありますが、現場が近い時は外観を拝見する場合もあります。ただ、お約束を取ってまでは訪ねていません。今後は、定期点検ができる体制づくりをしていきたいです」

最後に「やねいろは」をご覧になっている、金属屋根の劣化でお困りのお客さま、そして金属屋根リフォームや金属屋根修理を検討しているお客さまへメッセージです。
「創業18年の会社ですが、充実した時間を過ごしてきました。そういった中で培った経験値でお客さまの住宅に合った提案ができます。また、自分たちの技術は若い職人にどんどん伝えて後続を育てていきます。お客さまが長生きした時に、同等の修理をするための準備です。その時には今の若い従業員が、油の乗った職人になっているに違いありません。そうなれば、クオリティの高い屋根リフォーム・屋根修理の仕事をいつまでも安定して提供できます。お問い合わせをお待ちしております」

「若い世代を育てたい」としきりに話していた岩本さん。それは、自分たちが身に付けた技術を安定して提供するためです。目の前の仕事にだけ意識が向いているのではなく、将来の自分たち、お客さまのことを見据えている責任感の強さを肌で感じた取材でした。

(2020年1月取材)

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屋根修理・屋根リフォーム事例屋根修理・屋根リフォーム事例(株式会社岩本) 3件

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屋根工事(取替)

工事種別: 屋根工事(取替)

価  格: 75~100万円

施工面積: 100~125m²

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屋根工事のクチコミ評価屋根工事のクチコミ評価(株式会社岩本) 1件

総合評価

star star star star star 4.15

コミュニケーション star star star star star 4.60
工事の技術 star star star star star 3.95
アフターフォロー star star star star star 4.00
提案力 star star star star star 4.35
価格の満足度 star star star star star 4.10
マナーの良さ star star star star star 4.00
清潔感 star star star star star 4.05

新着クチコミ

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福井県 福井市

M.H

女性

  • 屋根工事
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屋根工事店日記屋根工事店日記(株式会社岩本)

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屋根工事店プロフィール屋根工事店プロフィール(株式会社岩本)

一番の強み 卓越した技術とお客さまとのコミュニケーションの両輪でお客さまに納得いく外装リフォームを提供するところ
会社名 株式会社岩本
対応工事
  • 屋根工事
  • 樋工事
  • 太陽光工事
  • 塗装工事
  • 瓦屋根
  • 金属屋根
  • 防水
  • その他
  • 外壁塗装
  • 屋根塗装
従業員数 社員:10名
建設業許可 板金工事業(福井県知事許可(般―29)第011111号)
保有資格者 一級建築板金技能士:5名
二級建築板金技能士:1名
高所作業車運転者:5名
職長安全衛生責任者:5名
足場の組立て等作業主任者:6名
玉掛作業者:7名
ものづくりマイスター(建築板金):1名
アーク溶接作業者:5名
登録建築板金基幹技能者(建築板金):4名
JFEエコプルーフ施工士(金属防水):5名
フルハーネス型安全帯使用作業特別教育:7名
ドローン操縦士(一般社団法人DRC協会):2名
遮熱施工管理士:1名
特徴 リフォーム業
金属屋根工事業
防水工事業
その他屋根工事業
樋工事業
対応地域

福井県

アフターフォロー体制 工事後、ご連絡いただければすぐに伺います。お気軽にご連絡ください。
あいおいニッセイ同和損保株式会社のタフビズ建設業総合保険に加入しております。
代表者 岩本 成人
代表者経歴
(名称は当時のもの)
株式会社岩本 代表取締役
1990年3月:福井市立社中学校 卒業
1990年4月:福井工業大学附属福井高等学校 入学
1993年1月:福井工業大学附属福井高等学校 中退
1993年6月:株式会社仲野建築板金工業所 入社
2001年9月:株式会社仲野建築板金工業所 退社
2001年10月:岩本建築板金 創業 代表就任
2017年4月:株式会社岩本 設立 代表取締役就任
所在地 〒918-8013
福井県 福井市 花堂東 2-1208 大きな地図で見る
営業時間 毎週月~土曜日 7:30~17:30
定休日 日曜日、祝日、第二土曜日、第四土曜日、年末年始休業、大型連休(ゴールデンウィーク)、夏季休業(お盆休み)