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お客さまが安心できるように、細やかな連絡を大事にする屋根工事店

株式会社サン・カミヤ東関東営業所

千葉県 千葉・市原

株式会社サン・カミヤ東関東営業所

株式会社サン・カミヤ東関東営業所は、瓦屋根や金属屋根工事、外壁の張替え、雨樋の交換や修理など住宅の外回りの工事を幅広く手がけています。また、瓦一枚だけの交換など、予算に合わせた部分的な葺き直しにも対応し、大きいものから細やかな屋根修理や屋根リフォームまで行なっています。

工事店の想い工事店の想い

PERSON翻訳家や料理人を目指した学生時代。縁あって21歳で屋根の世界へ飛び込む

株式会社サン・カミヤ東関東営業所では、屋根工事はもちろん、外壁のサイディング、シーリングの打ち換え、雨樋の交換や修理、太陽光の付け替え・再設置など、住宅の外回りに関する工事を新築・リフォーム問わず手がけています。瓦一枚の取り替えなど部分的な葺き直しにも対応しています。

「サン・カミヤは、元々は愛知県のいぶし瓦の製造メーカーの息子3人で始めた会社です。彼らが東京で自社製品を販売するために、問屋業と工事業を営むようになったことにはじまります。当時は創業者が地元である愛知の職人を東京へ連れて行き、材料販売と工事を行いました。ちなみに、サン・カミヤのサンは、3人の兄弟が創業したこと、そして太陽のように永く続く会社になってほしいとの想いが込められています。この社名はちょうど創業40周年の際に社内公募で選ばれました。」(サン・カミヤ本社代表取締役副社長の神谷さんより)

今回はサン・カミヤの拠点のひとつである千葉県の東関東営業所の工事部門を担当する所長代理の稲垣純一さん(以下、稲垣さん)にお話を伺いました。

「生まれは東京で、小学校3年生の頃に転校して千葉にやってきました。幼い頃はサッカーに夢中だったのですが、高校1年生のころから中華料理店でアルバイトを始めました。そこは小さい店だったのでホールもキッチンもどちらもやっていましたね。今考えると大変な環境の中で働いていたと思います。結局、高校1年生から始めたこのアルバイトは6年間続けましたね。長い間厳しい環境の中で必死に働いたことから、一時期は料理人を目指そうかと思ったこともあるくらいです。そんな環境で鍛えられたのが何と言っても体力です。これは今の仕事でも活きているなと感じますね。」

そう話をしてくれた稲垣さんですが、高校時代は英語が好きで、通訳や翻訳の仕事にも興味があったそう。「英語に興味があったので、本当は大学も英文科に行きたかったんです。しかし文系は人気だったため別の学部に進んだのですが、途中で中退をします。そこで、先程の中華料理屋で働きながら今後について考えていたところ、同級生の親御さんがサン・カミヤで働いていたこともあり、紹介して頂きました。そして21歳の時に屋根・壁・樋工事を手掛ける当社に入社することになりました」

瓦とは全く関わりのないところから入社が決まった稲垣さん。当時の印象を伺うと、「入社するまでは、職人さんに対して怖いというイメージを持っていました。しかし実際に付き合ってみると、うまく伝わらないこともあったり、不器用だったりするのですが、根は良い人ばかりなんです」と話をしてくれました。

入社後のお話を伺うと、「入社してはじめの3~4年は、販売担当として瓦屋さんに営業に行っていました。そこから屋根工事担当になり、現場の管理をしたり忙しいときには現場の手伝いをしたりしましたね。でも、現場は大変でしたよ。夏の時期は暑さが厳しいのはもちろん、屋根の葺き替えの際はホコリや土が舞って屋根の上は大変なことになります。腐った野地板(屋根の土台となる板)の上を踏み抜いて腰まで落ちてしまったこともありますね。」

また、どういった点に力を注いでいるかを伺うと、「現場で難しいと感じるのは『職人さんたちに伝える』ところですね。お客さんの声も聞き、それを職人さんたちにもちゃんと理解してもらえるように伝える。ここは意識してやっているところです」と稲垣さん。工事管理という仕事ならではのお話を伺うことができました。

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WORK屋根リフォームを行う職人さんが、少しでもストレスなく取り組めるような段取りをする

株式会社サン・カミヤでは、瓦屋根工事や板金工事に加え、シーリング工事、太陽光パネルの付け替えから再設置、そしてご要望があれば瓦一枚だけでも交換を行うなど、住宅の外回りに関する工事に幅広く対応しています。

東関東営業所所長代理の稲垣さんに会社の強みを伺うと、「千葉だけでなく、他にも4つの出先があるので関東でも広範囲の工事を担当できるのが強みだと思います。また住宅の外まわりに関しての工事ができるので、広くお客さまのご要望をカバーできると思います」と話をしてくれました。

また、仕事に対する価値観を伺うと、「まず挨拶はこちらからします。これひとつで関係がうまくいかなくなることもありますので。また、お客さまとはこまめに連絡を取るようにしています。お客さまも連絡がないと心配になると思いますし、私自身も状況をしっかり伝えることができないと心配なので。」と稲垣さん。

さらに工事管理という仕事の中で、心がけていることを伺うと、「屋根工事する職人さんのストレスを少しでも軽減できるように段取りをします。現場のどこに車を停めたら良いのか、どういった現場なのかなど職人さんがイメージを持ちやすいように具体的に説明することを心がけていますね。また、お客さまに対しては、お客さまの不安を少しでも小さくするために、工事の内容やどういった職人さんが来るかなど着工前にお伝えしています。」と話をしてくれました。

さらに「職人さんにはマニュアルに沿った屋根工事をすることを伝えています。また、どんな現場であっても、工事前、工事中、工事後の写真を撮っています。それを事務所のパソコンでも見えるようにしているので、現場の状況を社内で共有できるようになっています。」

また、稲垣さんにこれまでにあった雨漏り事例について伺いました。
「他社で施工したという、和型の瓦(波打ったような形)を葺いている屋根のお家で、雨漏りしているという連絡がありました。現場に行ってみると、屋根の寸法の関係で瓦を切って縮めている部分があり、風の向きや雨の量が多い時にそこから雨漏りするということでした。この時は、切ってしまっていた瓦を新しいものに取り替えることで対応しましたが、瓦は一枚一枚水の流れを考えて作られているので、切ってしまうことは良くないことですね。」

さらに屋根修理・屋根リフォーム工事に至った雨漏り事例を話してくれた稲垣さん。
「野地板という屋根の土台となる板も雨漏りの原因となります。現在ではコンパネと呼ばれる幅のある板を用いるのですが、昔はバラ板という幅の狭い板を何枚も使って土台を作っていました。しかし、木も腐敗したり、縮んだりするので、徐々に木と木の間に隙間ができ、そこから雨漏りするということもあります。」

建物の形や、資材の種類、施工の仕方など。家の数だけ雨漏りの種類も異なると言っていいほど、雨漏りの原因は様々。そんな雨漏りですが、稲垣さんのお話から、多くの屋根を見て蓄えられた知見が、早急な雨漏りの原因究明につながるのだろうと感じました。

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MESSAGE「屋根瓦が1枚割れている」など、小さな不安やお困りごともしっかり対応する

アフターサービスについて伺うと、「屋根リフォーム後に何かあれば、できるだけ迅速に対応します」と稲垣さん。

さらにサン・カミヤ東関東営業所の営業所長である田口さん(写真2枚目)も「屋根材はもちろん、幅広い材料に対応できますし、屋根以外にも外壁などの工事にも対応できます。また取扱商品が多いので、色々なものをご紹介できます」と話をしてくれました。

そして、最後にメッセージをお願いすると、「瓦が1枚割れているなど、大小に関わらず対応します。また、施工から年数が経った屋根でも、気になるのでちょっと見て欲しいという場合はお気軽に連絡してください」と稲垣さん。

縁あってサン・カミヤに入社した稲垣さんと田口さん。元々は瓦や屋根とは全く異なるところにいたからこそ、屋根がどうなっているのか分からないというお客さまに対して、不安を和らげ、少しでも安心してもらえるような細やかな連絡や心配りがなせるのだろうと強く感じました。
(2016年10月取材)

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工事種別: 屋根工事(取替)

価  格: 75~100万円

施工面積: 125~150m²

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屋根工事のクチコミ評価屋根工事のクチコミ評価(株式会社サン・カミヤ東関東営業所)0件

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屋根工事店日記屋根工事店日記(株式会社サン・カミヤ東関東営業所)

2017.07.12 日記 配達(千葉県我孫子市)
2017.07.12 日記 東関東営業所 倉庫

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屋根工事店プロフィール屋根工事店プロフィール(株式会社サン・カミヤ東関東営業所)

一番の強み ほとんどの屋根材を取り扱うことができると思うので、お客さまの考えているイメージに合うものを見つけられるところ。
会社名 株式会社サン・カミヤ東関東営業所
対応工事
  • 屋根工事
  • 樋工事
  • 太陽光工事
  • 塗装工事
  • 瓦屋根
  • 金属屋根
  • 陸屋根
  • その他
  • 外壁塗装
  • 屋根塗装
従業員数 社員:13名、外注:13名
建設業許可 屋根、電気工事業、板金、塗装工事業(国土交通大臣許可(般―27)第4448号)
内装仕上げ工事業、防水工事業(国土交通大臣許可(般―27)第4448号)
タイル・れんが、ブロック工事業(国土交通大臣許可(般―27)第4448号)
保有資格者 一級かわらぶき技能士:1名
二級建築施工管理技士:2名
特徴 屋根工事業
金属屋根工事業
外壁塗装業
防水工事業
リフォーム業
太陽光工事業
樋工事業
防水工事業
対応地域

千葉県

アフターフォロー体制 屋根修理や屋根リフォーム後に何かあれば迅速に対応いたします。
代表者 神谷 豊久
代表者経歴 株式会社サン・カミヤ 代表取締役
1978年3月:日本大学経済学部 卒業
1978年4月:神谷窯業株式会社 入社
1991年4月:株式会社サン・カミヤに名称変更
1997年6月:株式会社サン・カミヤ 代表取締役 就任
所在地 〒262-0012
千葉県千葉市花見川区千種町311-5 大きな地図で見る
営業時間 毎週月~金曜日 8:30~17:30
定休日 土曜、日曜、祝日

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