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「やさしい瓦屋さん」を背負い、その姿勢を貫き続ける工事店

Kzカズルーフ

千葉県 千葉・市原

千葉県瓦工事業組合所属

Kzカズルーフ

Kzカズルーフは、新築の屋根工事や修理、雨樋の交換、さらに天井の張り替えまで行うなど、お客さまの相談に対して丁寧な説明と施工を行っています。代表の加曽里さんは、相談から工事まで一括して担当しているため、お客さまの声をしっかり汲み取ることができるところが特徴です。

工事店の想い工事店の想い

PERSONやさしい瓦屋さん。お客さまへも共に働く方に対しても、常にこうでありたいという想い

Kzカズルーフの代表である加曽里和之さん(以下、加曽里さん)は、新築の屋根工事はもちろん、修理や棟の積み直し、雪止めの後付け、雨樋の交換、さらにお客さまからの要望があれば天井の張り替えを行うなど、お客さまの相談に対して丁寧な説明と施工を行っています。

「はじめは父の屋根工事店で働き、その後独立して屋根工事店をはじめました。当初は苗字だったのですが、1人でやっていこうと覚悟を決めたときに、Kzカズルーフという名前を付け、さらに自分のモットーとしている『やさしい瓦屋さん』というコピーも付け加えました」。

こう話をしてくれた加曽里さんに、ご自身のこれまでのお話を伺いました。
「父が屋根工事をしていたこともあり、小さい頃からよく現場に行って遊んでいました。また、小学生になると、瓦積みや瓦下ろしの手伝いにも行き、お小遣いをもらって嬉しかったのを覚えています」。

また、高校に入学と同時に、家の近くのガソリンスタンドでアルバイトを始めます。「当時はほとんど毎日アルバイトをしていたので、忙しい日々でしたね。今だから言えることですが、授業中もオイル交換の勉強をするほど、のめりこんでいました。そして、高校卒業が近づいたころ、『実家を継ごう』と考えていたのですが、『スーツを着て働いてみたい』と思ったことから卒業間際に自動車販売の会社を受け、そこへ就職することになりました」。

就職後は営業として働いた加曽里さん。目標としていた販売台数を突破した頃から、これからのことを考えるようになったそう。「昔から車が好きだったのですが、徐々に車を売る仕事をこのまま続けるかどうか悩むようになったのです」。ちょうどその時、家業の職人さんの数が減っていること、父からも今後について聞かれたことがきっかけとなり、家業を継ぐことを決意します。

そして実家に戻った加曽里さん。一緒に働く父は「挨拶」と「礼儀」以外は仕事に関してほとんど口は出さず、地場を大切にし、どんな相手にも媚びず、周りの方で悪く言う人がいなかったそう。そんな父の存在はこえられない、と今でも感じると話をしてくれました。

そんな中、今後の家族との生活も考え、独立を決意。
「独立したときには、とにかくはじめは数をこなそうという気持ちで臨みました。当時は他の瓦屋さんの手伝いをすることも多く、苦しかった時期もあったのですが、妻の支えもあってなんとか乗り切ることができました」。

そして独立後。様々な現場での仕事を通して、学ぶことも多かったそう。
「他の会社の方と一緒に仕事をする時には、他の方の行動を見ては自分の一つひとつの行動を見直すようになりました。その家にこれからも住む人のことを考えた行動をとらなければ、と強く意識するようになったのです。これがきっかけで、どんな場所でもたばこを一切吸わなくなりましたね」。

そして仕事をする上で大切にしていることを伺うと、「初めての現場に入るときには、自分から労いの気持ちでお茶を買っていくのです」と加曽里さん。現場で一緒に働く方との関係も大切にされている加曽里さんゆえに、仕事がまた次の仕事を呼んでくれるそう。このように加曽里さんに声が掛けられ続ける背景には、確かな技術に加え、それ以上に相手を想う姿勢がありました。

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WORK工事をする家の番犬の名前を覚えて、少しでもお客さまが穏やかに過ごせるように

Kzカズルーフでは、新築の屋根工事はもちろん、修理や棟の積み直し、雪止めの後付け、雨樋の交換、さらにお客さまからの要望があれば天井の張り替えを行っています。

代表の加曽里さんに強みを伺うと、「現地調査、確認、打ち合わせ、工事の全てを責任をもって行います。お客さまには待って頂くこともあるかもしれませんが、人任せにせず、最初から最後まで自分でできるというところは強みです」。

また、仕事をする上で大切にしていることを伺うと、「人として良いかどうか、というところを意識しています。例えば現場で車を邪魔にならない場所に停めることであったり、道具を粗末に使わないというところであったり。道具もトラックも、お客さまから頂いたお金で買うものだから、きれいに使っていきたいのです。あとは、お客さまの屋根を汚さないように、工事の際には下履き用の靴と屋根用の靴を分けるようにしていますね」。

また、工事の際に気を付けていることを伺うと「工事をして葺き終えた後に見直しを丁寧に行うことです。素早く工事を行うだけでなく、しっかり見直すという一手間を大切にしています。そして、屋根は家の人からは見えないからこそ『伝える』ことを大切にしています。写真を撮って見せてあげられるように、普段からこまめに写真に残すようにしています」。

「工事とはまた別ですが、番犬を飼っているお客さまの家の工事を行うときには、まずは番犬の名前を覚えるようにしています。工事の出入りの際に、毎日番犬が吠えてしまうとお客さまにも気の毒ですので」。この一言にも加曽里さんのお客さまを想う姿勢が垣間見えました。

ここで、加曽里さんがこれまで対処してきた雨漏り事例について伺いました。
「瓦の割れや、屋根の棟部分からの雨漏りなどを対処したことがあります。実際に対処した工事の中で一番原因を解明するのに時間がかかったものが、出窓に水平壁のあるお宅の和室から雨漏りするというものでした。色々な職人さんが見ても原因がなかなか突き止められず、雨の降る日にお家に伺っては、調査をすること約1年半。とうとう原因を突き止めることができました。これは水平壁の奥ののし瓦の下に敷く防水シートが破れていたことが原因でした」。お客さまは、天井を張り替えて我慢をしようとしていたところ、ちょっと待ったと原因を突き止めた加曽里さん。雨漏りの原因が分かった上で工事ができたため、お客さまにも安心していただけたそうです。

また、加曽里さんに千葉県という地域ならではの工事の工夫について伺うと、「千葉県は台風の通過する地域でもあるので、屋根が強風に負けないような工事を行うことに気をつけています。沿岸地域では、塩害も起こるため、金属屋根はおすすめしにくいです。また、冬場は、香取などの北東部では雪が降ることもありますので、雪止め金具の取り付けをおすすめしますね」。

「工事の際には、その家で飼っている番犬の名前をまず覚えるのです」という加曽里さん。このお話には思わず驚いてしまいましたが、その奥には「工事のときでも、お客さんがいつも通り穏やかに過ごせるように」という心配りがありました。こんな風に、加曽里さんの仕事には、「ほんのちょっとしたところを大切にする」というあたたかな気遣いが、いくつも散りばめられているように感じました。

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MESSAGE今そこで暮らすお客さまが安心できるように、精一杯自らのできることをし尽くす

加曽里さんにアフターサービスについて伺うと、「私が行った工事については10年間の保証を付けておりますので、何かあればお伺いします。また、よく知らない業者の方が来られて困ったという場合も、屋根工事の専門家の目で見てご相談にのります」と話をしてくれました。

最後にメッセージをお願いすると、「屋根工事の仕方は一通りではありません。しかし、昔の施工の方法に不安があるという時には、聞いてください。また屋根は傷んでいるようには見えなくとも、雨風にさらされて疲れているところですので、何か不安なことがあればお声掛けください」と話をしてくれました。

屋根工事をする中で、一番うれしい瞬間を伺うと「やっぱりお客さんに、『きれいになったね』と言ってもらえるときですね」と加曽里さん。「いつも、屋根工事はお客さまにさせて頂いているんだという気持ちで臨むのです」と話す加曽里さんですが、その言葉以上に、お客さまが少しでも穏やかに暮らせるように、できることを精一杯していこうという日々の姿勢が、世代を超えてお客さまから頼られ続ける所以だと感じました。
(2017年1月取材)

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屋根修理・屋根リフォーム事例屋根修理・屋根リフォーム事例(Kzカズルーフ)2件

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屋根工事(取替)

工事種別: 屋根工事(取替)

価  格: 75~100万円

施工面積: 50~75m²

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屋根工事のクチコミ評価屋根工事のクチコミ評価(Kzカズルーフ)1件

総合評価

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コミュニケーション star star star star star 5.00
工事の技術 star star star star star 5.00
アフターフォロー star star star star star 5.00
提案力 star star star star star 5.00
価格の満足度 star star star star star 5.00
マナーの良さ star star star star star 5.00
清潔感 star star star star star 5.00

新着クチコミ

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千葉県市原市

K.T

50代 男性

  • 屋根工事
  • 樋工事
  • 太陽光工事
  • 塗装工事
  • 瓦屋根
  • 金属屋根
  • 陸屋根
  • その他
  • 屋根塗装
  • 外壁塗装

投稿者からのコメント

怪我のないように、これからも活躍して下さい。

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屋根工事店日記屋根工事店日記(Kzカズルーフ)

2018.11.06 日記 事務所
2017.07.12 日記 現地調査 (千葉県市原市)

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屋根工事店プロフィール屋根工事店プロフィール(Kzカズルーフ)

一番の強み 1代限りの付き合いではなく、お客さまの孫の代まで考えながら工事をしていくところ
会社名 Kzカズルーフ
対応工事
  • 屋根工事
  • 樋工事
  • 太陽光工事
  • 塗装工事
  • 瓦屋根
  • 金属屋根
  • 陸屋根
  • その他
  • 外壁塗装
  • 屋根塗装
従業員数 1名
保有資格者 一級かわらぶき技能士
特徴 屋根工事業
リフォーム業
対応地域

茨城県

千葉県

アフターフォロー体制 自社が担当した部分の工事については10年保証します。
また何かあればお伺いします。
代表者 加曽里 和之
代表者経歴 Kzカズルーフ 代表 
1992年3月:千葉県立市原園芸高等学校 卒業
1992年4月:千葉日産自動車株式会社 入社
1992年12月:千葉日産自動車株式会社 退社
1993年1月:有限会社加曽里瓦店 入社
2006年12月:有限会社加曽里瓦店 退社
2007年1月:Kzカズルーフ 創業
所在地 〒290-0203
千葉県市原市武士503-3 大きな地図で見る
営業時間 毎週月~土曜日 8:00~19:00
定休日 日曜日、祝日

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